Saha notları
- Bilet başına 0,04 dolara fiyatlanan bir destek dağıtımı, ilk ayında bilet başına 1,80 dolarlık insan incelemesi taşıdı.
- Ekip rastgele örnekleme yerine hangi yanıt türlerinin gerçekten düzeltildiğini kayıt altına aldığında inceleme süresi %70 düştü.
- Beş projenin hiçbirinde finans ekibinin iş gerekçesinde inceleme maliyeti yer almıyordu.
Analiz
Bir şeyi imzalamadan önce yanılmanın insan maliyetini modele koyun. Ucuz token faturası ve pahalı düzeltme döngüsü olan bir iş akışı, tersinden daha kötü bir anlaşmadır — ve üçüncü ayda sessizce duran da odur.